Vous n'arrivez pas à entrer vos coordonnées dans le formulaire d'inscription ?
Pour passer d’une section à une autre, il faut d’abord masquer le clavier. Cliquez sur le bouton “accéder” uniquement à la fin du formulaire pour valider.
Vous ne sentez pas la vibration quand l'application est en arrière plan ?
Vérifiez que l’application N-Vibe peut accéder à la position GPS lorsque l’app est active. L’option se trouve dans les réglages du téléphone.
Les vibreurs ne se chargent pas ?
Vérifiez qu’ils sont bien branchés. L’écriture en relief doit être cachée par la glissière de charge.
Un des bracelets n'est pas détecté par l'application ?
Vérifiez que les bracelets ne sont pas appairés. Allez dans les réglages Bluetooth de votre téléphone et assurez-vous que les bracelets ne sont pas dans l’onglet “connexion à mes appareils”. Si c’est le cas, cliquez sur “Oublier cet appareil”.
Pour toute autre question, contactez-nous par téléphone ou par mail